陈女士是一位忙碌的二胎妈妈，驾龄十二年，她和“无忧车主”的故事开始于一年前。

作为白领的二胎妈妈，忙碌和操心是她的生活节奏。平时要上班、接送孩子、教育孩子，还要管柴米油盐和其他的琐事。而且自己的车子开得久了，各种毛病也多起来了。

    送孩子路上，车胎被扎了，一路战战兢兢开到学校；

   拜访客户路上，水箱报警灯亮了，生怕下一秒车子就冒烟了；

车子好多年了，经常有异响，也不知道哪里有问题……  

直到去年九月份，陈女士通过朋友知道了“无忧车主”这个产品，有专门的“替替侠”全天候服务，帮忙解决用车各种琐事，这样再也不会遇到那种车子坏半路又费时费力去处理的情况了。

“这不是我要找的帮手吗？”陈女士想，“我是真的没时间去弄车子的事情，我就想着试试看，只需要将原本要开支的年养车费用预存至平台，平台就可以帮我解决车子的各种问题，而且预存的费用银行全程监管的，只有产生用车费用才会支出，我觉得更加放心了。

第一次在替替车主APP上下单的时候陈女士还有点小激动，也是一次新体验。因为实在抽不出时间来给车子做保养，她选择了替替侠上门取车。第二天替替侠就按约定的时间来到了车库取车，保养结束后还帮陈女士把车子送到了单位，不影响下班接娃，特别方便。

 “很满意，我也放心了。”陈女士笑着告诉小替，“真的帮我省了不少事！”

 对于陈女士来说更惊喜的是，她用车的最大支出油费，平台还补贴了近2000元，后面擦到了花坛，去维修还补贴了300多元的费用，家里人都说我真会选！

陈女士说，她身边有很多像她一样的宝妈，平时上班、管孩子、照顾家里，也没时间顾暇其他事情，也不懂车子的保养、维修，这个产品实实在在地能为他们解决很多烦恼。